POLÍTICA DE PRIVACIDADE

AVISO GERAL DE PRIVACIDADE

CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE LAGES/SC 

Introdução

Você está em um ambiente seguro! Bem-vindo e obrigado por se utilizar do nosso site e serviços.


A leitura e compreensão desse Aviso é muito importante. Nosso objetivo principal é demonstrar as formas que, aqui na CDL nós tratamos os seus dados pessoais, fornecidos espontaneamente por VOCÊ ou automaticamente coletados pelo site, quando acessado.


Abaixo, alguns conceitos que facilitarão o seu entendimento:


LGPD (Lei n. 13.709/18): Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais que regulamenta o tratamento de dados pessoais no Brasil.

TRATAMENTO DE DADOS PESSOAIS: entenda como qualquer ação praticada sobre dados pessoais (coleta, acesso, compartilhamento, transferência, armazenamento, arquivamento, etc).

DADO PESSOAL: Toda e qualquer informação que permita a identificação de uma pessoa.

ASSOCIADO: Empresas e profissionais autônomos integrantes da CDL.

NÃO ASSOCIADOS: Empresas e pessoas físicas que se relacionam ou contratam serviços da CDL.

VOCÊ/TITULAR DOS DADOS PESSOAIS: visitantes do site, associados, parceiros profissionais e todas as pessoas físicas que, de alguma forma, se relacionam com a CDL.

CONTROLADOR: pessoas físicas ou jurídicas que detêm a responsabilidade e tomada de decisão sobre os dados pessoais por si processados.

OPERADOR: pessoas físicas ou jurídicas que realizam determinadas operações de tratamento por ordem e em nome de um Controlador.

SITE: este termo contempla todas as interfaces, sítios na internet, aplicativos para dispositivos móveis eventualmente disponibilizados pela CDL em meio digital.

ENDEREÇO DE PROTOCOLO DE INTERNET (ENDEREÇO IP): o código atribuído a um Terminal de uma rede para permitir sua identificação, definido segundo parâmetros internacionais.

COOKIE: Uma série de informações que atribui um identificador único armazenado no dispositivo utilizado para acesso (notebook, smartphone, tablet ou qualquer outro meio de utilização). No momento em que você visita nosso site, coletamos cookies inseridos em seu navegador e que permitem identificá-lo em nosso sistema.


  1. SOBRE ESTE AVISO GERAL DE PRIVACIDADE


A CÂMARA DE DIRIGENTES LOJISTAS DE LAGES/CDL, associação sem fins lucrativos, inscrita no CNPJ sob o n. 84.958.248/0001-50, com sede na rua Coronel Córdova, 332, Centro, Lages/SC - é proprietária do site sob o domínio <https://www.cdlages.com.br e http://serracatarina.com.br/


   IMPORTANTE VOCÊ SABER QUE SOMOS UMA ENTIDADE VINCULADA AO SPC BRASIL, QUE IRÁ PROCESSAR SEUS DADOS PESSOAIS ACASO VOCÊ BUSQUE NOSSOS SERVIÇOS DE CONSULTA DE CRÉDITO (individual e intransferível).

 

ACESSE AQUI A AVISO GERAL DE PRIVACIDADE DO SPC BRASIL - <https://spcbrasil.org.br/lgpd/AVISO GERAL DE PRIVACIDADEs.html>

Assim, você está ciente quanto à forma que processamos dados pessoais, sempre em respeito a seu titular, da forma mais transparente possível, sem que haja o comprometimento de nossas informações confidenciais.




  1. QUE TIPO DE DADOS PESSOAIS COLETAMOS? POR QUE COLETAMOS DADOS PESSOAIS? COMO ACESSAMOS DADOS PESSOAIS?


Acompanhe os quadros abaixo e entenda nossa forma de tratamento de dados pessoais:


VOCÊ - VISITANTE DOS NOSSOS SITES

POR QUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS DE QUE FORMA COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMPARTILHAMENTO E/OU ACESSO
Para possibilitar a navegação de nosso site. Empresa de gestão do site;
Para realização de pesquisa via SPC Brasil Para possibilitar a navegação de nosso site.Para realização de pesquisa via SPC Brasil Realização de cadastro via SPC Brasil* Para que você possa nos contatarAtravés do seu acesso e/ou preenchimento de seu cadastro de Contato em nosso website. Empresa de gestão do site;Prestador de serviços de e-mail;
Realização de cadastro via SPC Brasil* Ferramentas de gestão de cookies do site.
Para que você possa nos contatar

QUAIS DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?


(i) VISITANTES DO SITE: localização geográfica; sistema operacional utilizado; navegador e suas respectivas versões; endereço IP; dados demográficos; informações referentes à data e hora de uso do site, a partir de um determinado endereço IP; nome, e-mail, nº telefone; cidade de contato, nome, número de telefone e e-mail.


* PARA SEU CADASTRO NO SPC BRASIL, VOCÊ SERÁ REDIRECIONADO AO SITE https://loja.spcbrasil.org.br/ - TODA A RESPONSABILIDADE NO TRATAMENTO DESTES DADOS SERÁ DA SPC BRASIL


SOMENTE TEMOS ACESSO AOS SEUS DADOS PESSOAIS SE A CONSULTA AO SISTEMA SPC BRASIL FOR REALIZADA DIRETAMENTE EM NOSSO BALCÃO DE ATENDIMENTO.


A CDL NÃO POSSUI ACESSO A DADOS PESSOAIS SOBRE CONSULTAS REALIZADAS DIRETAMENTE PELOS ASSOCIADOS.


VOCÊ: USUÁRIO DE SERVIÇOS CDL (pessoa física)


POR QUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS DE QUE FORMA COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMPARTILHAMENTO E/OU ACESSO QUAIS DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?
(i) Para realização de pesquisa de crédito via sistema SPC Brasil. (i) Pessoalmente, através de um ponto de atendimento. (i) SPC/BRASIL. (i) TITULAR: cópia de documento com foto e declaração de consulta;
(iii) Para sua segurança e das demais pessoas que frequentam nossa sede. (iii) Através de câmeras internas de monitoramento. (iii) Empresa de manutenção. PARENTE DE PRIMEIRO GRAU DA PESSOA FÍSICA: cópia de documento com foto do consultado e comprovação de parentesco, através de: certidão de casamento, certidão de nascimento e/ou procuração.
(iv) Para emissão e renovação de Certificado Digital. (iv) Através do seu pedido de emissão de certificado digital. (iv) Sistemas de certificação digital. PESSOA JURÍDICA: dados pessoais constantes no contrato social, assinatura do(s) sócio(s) cópia do contrato social, requerimento do empresário ou comprovante MEI.
(v) Para sua participação em nossos eventos. (v) Através do preenchimento de sua inscrição. (v) Agências de Publicidade, Agências de fotos e vídeos, ferramentas de armazenamento e redes sociais. Imagem e Voz
(vi) Para sua participação em rodadas (vi) Através do preenchimento do formulário de inscrição. (vi) Plataformas de gerenciamento e armazenamento de documentos. Nome completo, n. cpf, e-mail, data de nascimento, endereço completo, n. CNPJ (vinculado à PJ).
Biometria facial, biometrias digitais, digitalização do documento pessoal, gênero, raça, cor da pele, tatuagens, cicatrizes, acessórios, marcas de nascimento e deficiências físicas.
Imagem, voz, nome completo, n. CPF e assinatura.
Nome completo, telefone e assinatura.
(vii) Para sua participação nas ações e sorteios promovidos pela CDL com os lojistas associados. (vii) Através do seu preenchimento nos cupons de sorteio. (vii) Empresas de gerenciamento de sorteios. Nome completo, e-mail, telefone, endereço completo.
(viii) Para a locação de salas da CDL. (viii) Através do preenchimento do Contrato de Locação. (viii) Sistema de gestão. Nome completo, n. CPF e assinatura.
(ix) Para comunicação de ALERTA de furto, roubo ou extravio de documentos e/ou comunicação de óbito. (ix) Através do comparecimento pessoal na sede CDL, mediante apresentação do Boletim de Ocorrência e assinatura da ‘Declaração do Alerta’. (ix) SPC/BRASIL e ferramentas de armazenamento. Cópia do boletim de ocorrência, cópia de um documento de identificação, assinatura, nome completo, n. RG, n. CPF, telefone, endereço completo, nome dos pais, cópia do RG, cópia do CPF ou CTPS do parente de primeiro grau ou certidão de casamento ou união estável.

VOCÊ - EMPREGADO OU CLIENTE DE ASSOCIADO CDL (pessoa física)


Oferecemos uma série de serviços e benefícios a nossos associados. Se você estiver vinculado a um Associado CDL, solicite informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais.

Para essas operações, a CDL atua como operadora dos seus dados pessoais. 

POR QUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS DE QUE FORMA COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMPARTILHAMENTO E/OU ACESSO
Para executarmos os serviços prestados a nossos Associados Através do recebimento dos dados por meio do Associado Empresa de recrutamento & seleção.
Clínica de Medicina e Segurança do Trabalho.
Empresas de telefonia.
Empresas de gestão de cartões de benefícios.
Operadoras de Planos de Saúde.
Corretores e seguradoras.
Para solicitação de baixa de protestos/crediário. Através da solicitação de um Associado. FCDL | SPC BRASIL.
Empresa de gestão do site.

VOCÊ - CANDIDATO À VAGA DE EMPREGO NA CDL (pessoa física)


Oferecemos uma série de serviços e benefícios a nossos associados. Se você estiver vinculado a um Associado CDL, solicite informações acerca do tratamento dos seus dados pessoais.

POR QUE PROCESSAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS DE QUE FORMA COLETAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS COMPARTILHAMENTO E/OU ACESSO
Para realizarmos nosso processo interno de recrutamento e seleção Através do recebimento do seu currículo Empresa de recrutamento & seleção

QUAIS DADOS PESSOAIS PROCESSAMOS?


(i) CANDIDATOS À VAGA DE EMPREGO: Todos os dados pessoais que forem inseridos pelo candidato em seu Currículo.


ATENÇÃO: proteja seus dados e insira em seu Currículo somente aqueles necessários à vaga pretendida (nome completo, e-mail para contato, nº CPF, endereço, telefone para contato; grau de instrução; formação; profissão;e duas últimas experiências profissionais).


A CDL não se responsabiliza pelos dados fornecidos por você, tampouco por sua veracidade e autenticidade, o que exime a CDL  de qualquer responsabilidade pelo uso indevido do site, assim como por eventual infração a direito de autor ou conexo decorrente de utilização indevida de informações ou dados de terceiros.


Além das finalidades acima, podemos processar seus dados pessoais para:


(i) desenvolver, manter e aperfeiçoar nosso website durante seu acesso e navegação, visando personalizar sua experiência em nossos ambientes;

(ii) possibilitar a Você o acesso e o uso dos recursos e funcionalidades do site;

(iii) o cumprimento de obrigações legais nas quais a CDL esteja legalmente autorizada a utilizar os dados pessoais processados em resposta a solicitações ou determinações oriundas de autoridades competentes e órgãos governamentais e/ou judiciais; e

(iv) confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer seus outros direitos), medida de segurança que busca a garantia de que os seus dados pessoais não sejam divulgados a quem não tem direito de acessá-los.



  1. NOSSOS COOKIES


Com a finalidade exclusiva de operacionalizar, analisar e levantar estatísticas de comportamento, visitação, tempo de permanência e acesso em nosso site, para que sua navegação seja a melhor possível, são inseridos cookies necessários em seu navegador. Esses cookies não acessam qualquer informação ou dado pessoal que esteja armazenado em seu dispositivo.

Tipo de Cookies Utilização Finalidades Tempo de retenção
Necessários Para que o Visitante realize as funções básicas disponíveis no site. Funcionalidade do site 1 ano
Necessários Para exibição de vídeos institucionais. Funcionalidade 2 anos
Necessários Para armazenamento dos dados de contato preenchidos via formulário de contato Funcionalidade do site 2 anos
Necessários Para armazenamento dos dados de contato preenchidos via formulário/WhatsApp na página inicial Funcionalidade do site 2 anos
Necessários Para armazenamento dos dados de contato preenchidos via aba soluções Funcionalidade do site 2 anos
Não necessários Para rastreamento e análise do comportamento do visitante no site. Analítica e Comportamental 1 ano
Não necessários Para medir o desempenho do visitante no site. Analítica e Comportamental 2 anos
Não necessários Para exibição de anúncios através do site. Publicidade 1 ano

IMPORTANTE: É importante que você entenda que alguns métodos de coleta de informações, como os cookies, podem ser desativados no seu terminal caso assim você deseje.

Havendo a desativação destes mecanismos, parte das funcionalidades do site poderão sofrer limitações.


  1. O COMPARTILHAMENTO DE DADOS PESSOAIS PELA CDL

Saiba que nós da CDL não praticamos, sob qualquer hipótese, a comercialização ou compartilhamento imotivado dos dados pessoais. 


Contudo, para otimização de nossas operações e execução de nossos serviços, contamos com parceiros estratégicos. É importante Você saber que todos são cuidadosamente avaliados e com os quais atuamos em regime de recíproca confidencialidade, promoção e monitoramento de medidas técnicas e organizacionais voltadas, inclusive, à segurança e proteção dos dados pessoais processados.


Como já dissemos aqui, somos uma entidade vinculada diretamente ao SPC Brasil. Assim, se você buscar qualquer informação referente a crédito ou certificação digital, o SPC terá, de forma imediata, acesso aos seus dados pessoais fornecidos.


SOMENTE REALIZAREMOS O COMPARTILHAMENTO DE SEUS DADOS PESSOAIS COM TERCEIROS, NAS SEGUINTES HIPÓTESES:

  • aos prestadores de serviços técnicos e de segurança da CDL.
  • ao prestador de serviços de gestão do sistema interno da CDL;
  • ao prestador de serviços de gestão e hospedagem do site;
  • ao prestador de serviços de Recrutamento e Seleção;
  • ao prestador de serviços de Telefonia da CDL;
  • ao prestador de serviços de Medicina e Segurança do Trabalho da CDL;
  • com Você mesmo; e/ou
  • sempre que estivermos obrigados a divulgá-las, seja em virtude de dispositivo legal, ordem de qualquer Tribunal, Autoridade Pública ou Órgão Regulador competente.

 
 

  1. O ARMAZENAMENTO DE DADOS PESSOAIS NA CDL

Os dados pessoais processados pela CDL ficam hospedados em servidor próprio, com realização de backup de segurança diário, onde serão mantidos até sua eliminação.

É sabido que, diante da própria natureza da Internet e de sua característica mutacional constante, não há como a CDL  dar garantia aos visitantes sobre a total segurança e confidencialidade dos dados, uma vez que há a possibilidade, inerente a todos os sistemas, de invasão externa e maliciosa. Estamos atentos.


  1. OS DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS PESSOAIS

Como titular dos dados pessoais que processamos, conheça os seus direitos estabelecidos pela Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD: 


SEUS DIREITOS COMO EXERCER OS SEUS DIREITOS
(i) a confirmação sobre a existência de tratamento dos seus dados pessoais; Converse com nosso Encarregado de Dados!
(ii) o acesso aos seus dados; Faça suas requisições, sugestões e solicitações através do e-mail:
protecaodedados@cdlages.com.br
(iii) a correção dos seus dados acaso estejam incompletos, inexatos ou desatualizados;
(iv) a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na LGPD; Como medida de segurança, para que possamos confirmar que estamos falando com Você, é possível que mais algumas informações sejam solicitadas, evitando que compartilhemos suas informações com terceiros não autorizados.
(v) a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor, desde que não viole segredos comercial e industrial; (vi) a eliminação dos seus dados pessoais, quando processados mediante seu consentimento expresso e, desde que não haja impedimento legal;
(vii) informação sobre o compartilhamento dos seus dados;
(viii) informação sobre a possibilidade de você não dar o seu consentimento e as consequências dessa negativa;
(ix) a revogação de seu consentimento.

Importante que você saiba que, por vezes, pode ser que o exercício dos seus direitos e liberdades enquanto TITULAR de seus dados pessoais, seja limitado em decorrência de necessidade de cumprimento de obrigação legal por nós da CDL .


 

  1. TEMPO DE RETENÇÃO DOS DADOS PESSOAIS

A CDL  guardará as informações pessoais coletadas pelo tempo necessário ao fornecimento dos seus serviços. Ainda, os dados pessoais processados através do acesso em nosso site também respeitarão prazos necessários e, posteriormente, eliminados. A CDL, decorridos os prazos necessários, manterá somente dados pessoais imprescindíveis ao cumprimento de suas obrigações legais e regulatórias, bem assim, para exercer seu direito ao devido processo legal.


 

  1. ALTERAÇÕES DESTE AVISO GERAL DE PRIVACIDADE

Sempre em busca de aprimorar os serviços prestados, a CDL  poderá alterar, revisar, aprimorar e/ou atualizar, a qualquer tempo, este Aviso de Privacidade e nossos Termos de Uso.



  1. LEI APLICÁVEL E JURISDIÇÃO

Este Aviso de Privacidade é regido pelas leis vigentes na República Federativa do Brasil, em especial, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei n. 13.709/2018).



ENCARREGADO DE DADOS PESSOAIS CDL:

Anselmo & Lisowski Advocacia Empresarial

E-mail: protecaodadedados@cdlages.com.br


Você pode solicitar seus direitos como titular de dados pessoais através desse formulário! É muito importante para nós que você tenha clareza na forma como tratamos os seus dados pessoais e a sua privacidade. 

Formulário
Versão Data Descrição Aprovação
1 Mar. 2023 Elaboração e Instituição Diretoria CDL LAGES
2 Abr. 2023 Atualização dos cookies Diretoria CDL LAGES
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