CDL será palco da palestra "A Fórmula Mágica da Excelência" com especialista em encantamento e experiência do cliente

Prepare-se para uma noite de insights poderosos e muita inspiração. Participe! Informações 49 991839960

No dia 27 de maio de 2025, às 19h, a CDL será palco de uma experiência transformadora com a palestra “A Fórmula Mágica da Excelência”, ministrada por Rodrigo Lisboa, referência nacional em encantamento e gestão de experiências. O evento tem como objetivo inspirar os participantes a adotarem práticas de excelência no atendimento e na gestão, com base nos renomados princípios do método Disney.

A palestra é voltada para profissionais, líderes, empreendedores e todos aqueles que buscam criar experiências memoráveis, fortalecer o relacionamento com clientes e elevar o nível de qualidade e consistência dos serviços prestados.

Rodrigo Lisboa é gestor de Cultura e Educação Corporativa do maior parque temático da América Latina, o Beto Carrero World, e possui uma trajetória marcante. É autor do livro “Uma dose de excelência humana”, TEDx speaker, e já treinou milhares de pessoas em grandes organizações. Tem formação em Gestão Comercial, Pós-graduação em Gestão Estratégica de Pessoas, MBA em Customer Experience e Employee Experience, além de ser mestrando em Neuromarketing pela Florida Christian University (EUA).

O evento é uma realização da CDL em parceria com o Senac, Fecomércio, Sincoval e Singaplan.

Prepare-se para uma noite de insights poderosos e muita inspiração. Participe!

 Data: 27/05/2025

Horário: 19h

Local: CDL

Instrutor: Rodrigo Aurélio Lisboa

Informações 49 991839960

Fonte: Assessoria de Comunicação CDL Lages - Daiane Madeira